Условия работы
ПОЛЬЗОВАНИЕ
САЙТОМ, ИНФОРМАЦИЯ РАЗМЕЩЕННАЯ НА
САЙТЕ
Уважаемые покупатели!
Мы стремимся поддерживать для Вас 100% актуальную информацию на сайте, однако мы не
можем вести точный учет продукции, так как растения - это живые существа, они иногда требуют пересадки,
болеют, гибнут или имеют не продажную кондицию, по независящим от нас причинам.
Ежедневно обновлять такой объем информации не представляется возможным, просим отнестись к этому с пониманием.
Растения растут и меняются каждый день и все они отличаются друг от друга. Фотографии, размещенные на сайте служат для демонстрации сортовых признаков растения, таких как форма кроны, расцветка листьев и соцветий, и не отображают актуальную кондицию саженца. Вы можете запросить актуальное фото отправив артикульный номер интересующей вас позиции на WhatsApp +79119377070.
Поэтому информация на сайте хоть и максимально приближена к фактическому
наличию на площадке, но не является
публичной офертой и в основном
несет справочный характер, наличие и цены могут отличаться от указанных на
сайте.
ЗАКАЗЫ.
На нашем сайте вы можете воспользоваться
системой фильтров для более быстрого поиска нужных вам растений, по типу почвы,
условиям освещенности и характеристикам роста и цветения.
Выбрав необходимое растение, Вы можете
добавить его в список покупок и отправить список к себе на почту
для дальнейшего удобного и быстрого поиска
при посещении. Распечатайте его или сохраните на телефоне, чтобы
консультанты могли максимально быстро подсказать Вам расположение растений
Бронирование
растений осуществляется если сумма заказа более 10.000 рублей для садовых растений и
5.000 рублей для тюльпанов.
При меньшей сумме заказа вы можете запросить актуализацию
данных по вашему заказу только на текущий момент времени, без возможности отложить их на хранение.
Срок хранения забронированных растений не более 1
дня для срезанных цветов, не более 5 дней для однолетних растений и не
более 10 дней для остальных культур. После этого срока бронирование отменяется без предварительного уведомления. Если вы не можете забрать заказ, пожалуйста уведомите об этом до окончания срока бронирования. Заказы от клиентов которые не забрали подтвержденный заказ, в дальнейшем обрабатываться не будут.
ОПЛАТА
Оплата при посещении питомника
осуществляется на кассе питомника при помощи QR кода, банковской карты или
наличными, с возможностью получения электронного и/или бумажного чека.
Юридическим лицам выставляется
счет без НДС.
ОБМЕН
И РЕКЛАМАЦИИ
Согласно Закону РФ "О Защите прав потребителей"
№ 55 от 19 января 1998 года, Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55,
ред. 27.01.2009 № 50, Пункт 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства
Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463. Живые растения надлежащего качества обмену и
возврату не подлежат.
Тем не менее мы стараемся идти на встречу нашим клиентам и принимаем растения
на обмен при выполнении следующих условий:
- Растение должно сдаваться в
полностью комплектном состоянии так как и было приобретено: в том же контейнере
без следов пересадки/повреждения кома, мы не можем принять растение которое уже
было высажено, т.к. не можем контролировать свободу вашей почвы от
вредителей
-
За растением должен был осуществляться необходимый уход и полив, растения
погибшие от недостатка влаги возврату не подлежат, ни при каких обстоятельствах.
- Должен быть предоставлен чек или
названа точная дата и время совершения покупки, для его нахождения.
- С момента приобретения прошло
менее одной недели.
- Растение не должно потерять
декоративность (отцвести, завять, потерять листья, получить химические или
температурные повреждения кроны, быть зараженным вредителями)
Для экономии вашего времени, все
необходимые данные для оценки возможности обмена просим предварительно
отправлять на:
- почту info@sagenec.com
- мессенджер WhatsApp
+7-911-937-70-70
ДОСТАВКА
Растения не являются
стандартизированной продукцией, поэтому для избегания спорных ситуаций мы
предпочитаем не осуществлять доставку без предварительного
самостоятельного выбора продукции клиентом на территории питомника.
Мы не осуществляем отправку растений почтой.
Доставка осуществляется на
автомобиле максимальной грузоподъемностью 1,5 тонн.
Стоимость доставки не включает в
себя стоимость разгрузки.
Ориентировочные тарифы на доставку:
| Фиксированно 600 рублей | |||
| За пределам 5 км зоны | 600 рублей + 60р*км | |||
| Солнечное, Западная лица | 1000 рублей (Ориентировочно) | |||
| Песочный, Сестрорецк, Репино | 1300 рублей (Ориентировочно) | |||
| Зеленогорск, Лисий нос | 1800 рублей (Ориентировочно) | |||